Im Folgenden finden Sie eine Liste der Maßnahmen, die bei Eintritt eines Schadens durchzuführen sind:

Sachschaden

• Benachrichtigen Sie Ihren Versicherungsmakler oder Ihren Affiliated FM-Schadensachbearbeiter unter Angabe von Datum, Uhrzeit, Ursache und Schadenort.
• Mobilisieren Sie Ihr Notfallbereitschaftsteam.
• Schützen Sie Ihre versicherte Sache gegen weiteren Schaden.
• Reparieren Sie Rohre, die ein Leck aufweisen.
• Setzen Sie die Brandschutzsysteme wieder in Alarmbereitschaft.
• Sorgen Sie für eine vorübergehende Abstützung eingestürzter oder beschädigter Gebäudeteile.
• Sichern Sie Grundstück und Gebäude der Betriebsstätte und eliminieren Sie Gefahren, falls zutreffend.
• Isolieren Sie den durch Schaden betroffenen Bereich soweit wie möglich.
• Trennen Sie beschädigte Sachen von unbeschädigten Sachen.
• Stellen Sie die Energieversorgung in wichtigen Bereichen – wie z. B. Gefrierkammern – wieder her.
• Richten Sie ein Schadenkontrollkonto zur Aufführung aller Kosten ein, die aufgrund des Schadens entstanden sind.
• Bewahren Sie sämtliche Rechnungen, Arbeitszeitnachweise etc. auf, um zu gewährleisten, dass alle Kosten, die durch den Schaden verursacht wurden, aufgezeichnet werden, und um zu vermeiden, dass sich die üblichen Kosten mit diesen Ausgaben überschneiden.
• Beschaffen Sie die genauen Bezeichnungen aller beteiligten Zivilbehörden, wie z. B. Feuerwehr, Polizei, Gesundheitsministerium, Bauaufsichtsamt etc.
• Bewahren Sie sämtliche Teile auf, die Bestandteile von Geräten, Anlagen etc. sind und die den Schaden eventuell verursacht haben. Diese sollten unter Angabe ihrer Funktion, Uhrzeit und Datum des Schadenereignisses zur Beweismittelsicherung gekennzeichnet werden.
• Falls möglich, machen Sie vor Beginn der Aufräumungsarbeiten Fotos.

Betriebsunterbrechung

• Berechnen Sie den Betriebsunterbrechungszeitraum, der auf das Sachschadenereignis zurückzuführen ist.
• Bestimmen Sie die unmittelbaren Auswirkungen auf den Betrieb oder die Produktion einschließlich der durch die Stilllegung bedingten Auswirkungen.
• Stellen Sie fest, ob Ihr Unternehmen andere Einrichtungen nutzen kann, um den Schaden auszugleichen.
• Stellen Sie fest, ob Ihr Unternehmen den Produktionsausfall durch Überstunden oder Wochenendarbeit ausgleichen kann.
• Stellen Sie fest, ob der Bestand an Fertigwaren verwendet werden kann, um den entgangenen Umsatz auszugleichen.
• Stellen Sie fest, ob für Ihr Unternehmen außergewöhnliche Absatzverpflichtungen bestehen.
• Stellen Sie fest, ob für Ihr Unternehmen Absatzvereinbarungen bestehen, die aufgeschoben werden können